Transfomasi BIT BP Batam, Fokus layani Sektor Digital untuk UMKM dan Instansi Pemerintah

Tinta media kepri.id Unit bisnis strategis atau lebih dikenal sebagai SBU (Strategic Business Unit) adalah unit bisnis yang fokus pada target pasar. Dalam artian memiliki karakteristik bisnis yang khusus.Seperti halnya pelabuhan, rumah sakit, dan bandara yang masih berada dalam satu organisasi BP Batam.  Unit SBU TIK BP Batam fokus pada pelayanan digital untuk UMKM dan instansi pemerintah.

Pada awalnya, unit SBU TIK BP Batam ini bernama Pusat PDSI BP Batam. Sesuai namanya, Pusat Pengelolaan Data dan Sistem Informasi (PDSI) BP Batam ini memiliki tupoksi untuk mengelola data dan aplikasi serta pengusahaan aset yang berupa gedung IT Centre BP Batam. Pada saat itu Pusat PDSI mengelola data seluruh BP Batam. Baik itu data spasial dan data atribut serta data dari pelabuhan, rumah sakit, bandara, dan unit-unit lainnya. Pengembangan dan pembuatan aplikasi pendukung proses bisnis BP Batam juga menjadi tanggung jawab Pusat PDSI pada saat itu. Seperti aplikasi administrasi surat menyurat, email, serta aplikasi lainnya. Untuk pengusahaan aset gedung IT Centre BP Batam berupa ruangan pelatihan, ruangan perkantoran, dan data centre. Seiring berjalannya waktu Pusat PDSI dikembangkan untuk lebih fokus melayani internal dan eksternal BP Batam.

Unit SBU TIK BP Batam kemudian diserahkan tugas untuk melayani eksternal BP Batam dengan cara memanfaatkan fasilitas yang ada di gedung IT Centre BP Batam. Sehingga pengusahaan aset gedung IT Centre BP Batam menjadi tugas dan tanggung jawab SBU TIK BP Batam. Untuk keperluan internal berupa pemeliharaan dan pengembangan aplikasi pendukung proses bisnis serta pengelolaan data BP Batam diserahkan kepada unit lain.

SBU TIK BP Batam sebagai unit bisnis memiliki fungsi pendukung sendiri. Pengembangan pada bagian promosi, operasional, dan umum, menuntutnya harus lincah bergerak. Selain promosi, SBU TIK juga dituntut untuk mampu mengembangkan layanan yang telah ada. Evaluasi terhadap layanan juga perlu dilakukan guna mencapai kepuasan pelanggan.

Pengusahaan aset ruangan pelatihan tidak sebatas hanya penyewaan ruangan tetapi juga penyediaan instruktur, pelatihan dan materi pelatihan. SBU TIK BP Batam membuat pelatihan yang materinya disesuaikan dengan kebutuhan saat ini. Seperti pelatihan multimedia, pemrograman android dan iOS, aplikasi perkantoran serta pelatihan lain sesuai dengan permintaan instansi ataupun lembaga lainnya. Pelatihan juga dapat dilakukan oleh pihak ketiga yang menjadi mitra SBU TIK BP Batam.

Untuk ruangan perkantoran, SBU TIK BP Batam juga menyediakan fasilitas layaknya ruangan perkantoran pada umumnya. Seperti listrik, air, keamanan 24 jam seminggu, dan bebas parkir. Fasilitas tambahan yang bisa disewa oleh tenant diantaranya ruang rapat dengan kapasitas 50 orang dan ruang konferensi yang dapat memuat hingga 100 orang. Terdapat juga ruangan merketing untuk jamuan tamu eksklusif hingga 50 tamu.

Pengusahaan gedung IT Centre BP Batam juga meliputi data centre. Fasilitas yang ditawarkan juga beragam seperti colocation, ruangan server, VPS, Hosting, dan layanan lainnya. Untuk data centre sendiri telah memiliki sertifikasi ISO 9001:2015 untuk manajemen mutu dan ISO 27001 untuk manajemen keamanan informasi. Data Centre BP Batam terbuka bagi siapa saja untuk pemanfaatannya.(media center/jbt)

Pos terkait

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *